Consiste en informar y responder consultas, sugerencias, reclamos, peticiones y opiniones, ingresadas a través de buzón en portal corporativo en internet y espacios de atención fisicos, ubicados en cada oficina de la CONADI, con la finalidad de facilitar la relación de los usuarios con el servicio.

Por medio de mensajería electrónica (correos electrónicos) a través de la página web del servicio y de manera presencial, acercándose a la O.I.R.S en cada oficina de la CONADI.

A todos las ciudadanos(as) chilenos(as) y extranjeros(as).

Tener necesidad de informarse acerca del quehacer de la CONADI

No se requiere ningún documento.

El trámite no tiene costo.

El plazo legal es de 10 días.

Acceso a la información sobre programas y proyectos sociales institucionales e información de la red pública.

La CONADI tiene 5 días hábiles, como plazo de respuesta a los Reclamos ingresados a través de la OIRS virtual y a los reclamos ingresados a través del buzón presencial ubicado en la OIRS de cada oficina de la Corporación.