• ¿En qué consiste?
• ¿Cómo se hace?
• ¿A quién está dirigido?
• ¿Dónde se realiza?
• Requisitos
• Costo
• Tiempo de realización
• Producto
• Observaciones

Tiene como propósito para los usuarios incorporarse al Registro de Empresarios que mantiene SERNATUR, lo que le permite publicar información de su establecimiento en la web y poner su folletería en las Oficinas de Información Turística del Servicio. Si bien el trámite es voluntario, es un requisito imprescindible para quienes quieran publicar su establecimiento en la página web y su folletería en las Oficinas de Información Turística. Si el usuario lo desea puede acercarse a Sernatur, pero se incentiva que realice el trámite en línea.

Para incorporarse en el Registro de Empresarios Turísticos de SERNATUR, debe seguir los siguientes pasos:

• Ingrese al portal de Sernatur, www.sernatur.cl en la opción "Regístrese".
• Rellene el formulario que aparece en pantalla y haga clic en "Enviar".
• Recibirá un e-mail acusando recibo de su registro.
• En los 5 días hábiles siguientes, Sernatur revisará los datos ingresados para verificar que su empresa esté legalmente constituida y, si cumple con dicho requisito, le asignará una clave de acceso y un nombre de usuario.
• Vuelva al portal de Sernatur (www.sernatur.cl) y con la clave asignada ingrese en la sección "Usuarios Registrados".
• Llene su Ficha de Prestador de Servicios Turísticos (dispone de 5 días hábiles para completar este registro.
• Dicha información será validada por Sernatur y publicada en nuestro sitio web en un plazo máximo de 6 días hábiles.
• Tenga en consideración que una vez registrado, deberá actualizar su información periódicamente. Este proceso se comunicará vía e-mail.

Si no tiene acceso a Internet:

• Debe acudir a las oficinas de Sernatur correspondientes a su domicilio comercial y solicitar el formulario de Registro de Servicios Turísticos.
• Debe rellenar el formulario y adjuntar copia de su patente municipal.
• Su información será incorporada a la brevedad.
• Para actualizar dicha información deberá repetir el procedimiento.

Personas naturales o jurídicas que deseen informar sobre su oferta turística en el portal de Sernatur u otros medios de información.

Vía internet, ingresando a www.sernatur.cl ; o ingresando al Icono Ejecutar en Línea de ésta página.

Tener Registro y clave secreta en sitio web de Sernatur, www.sernatur.cl.

No tiene costo

Plazo legal, 21 días.

Registro de Empresarios Turísticos de SERNATUR

• En la Ficha de Servicios existen campos obligatorios.
• Si usted no los completa el sistema rechazará su registro.
• Tenga en consideración que una vez registrado, deberá actualizar su información periódicamente.
• Este proceso se comunicará vía e-mail.
• Si usted no actualiza su información, SERNATUR se reserva el derecho de inactivar la información de su empresa.
• Debe tener presente que toda persona natural o jurídica, será responsable de la veracidad del contenido de la información que divulgue, correspondiendo al Servicio Nacional de Turismo velar por ello.

Ventajas del trámite electrónico:

• Centraliza la información sobre oferta turística del país.
• Permite realizar la solicitud en forma remota.
• Actualiza la información dinámicamente, conforme los empresarios lo soliciten.