Público en general

Buzón ciudadano Dirección de Crédito Prendario

Aplicación Web, que permite realizar reclamos, informaciones y sugerencias a los usuarios y usuarias de DICREP

Público en general

Consiste en el envío de información en línea emitida por el usuario o usuaria, con lo cual la institución genera una respuesta a la solicitud, a través del mismo sistema o en su defecto por medio de correo electrónico.

A través de la página Web www.dicrep.gob.cl

Para el caso de los usuarios o usuarias de crédito pignoraticio, deberán registrarse en la página de inicio, en el menú cliente. De no ser cliente podrá realizarla a través del banner ubicado en la página de inicio.

A cualquier persona que desee realizar reclamos, sugerencias o solicitar información, sobre cualquier ámbito correspondiente a la institución.

Ninguno.

Plazo legal, 10 días