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Superintendencia de Servicios Sanitarios (5)

Esta institución depende de: Ministerio de Obras Públicas

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Misión institucional

Garantizar a los clientes de los servicios de agua potable y saneamiento de las zonas urbanas del país, que éstos corresponden (en cantidad y calidad) a los ofrecidos, que su precio es justo y sostenible en el largo plazo; y asegurar a la comunidad, que el agua una vez utilizada será tratada para ser devuelta a la naturaleza de forma compatible con un desarrollo sustentable. esta responsabilidad será cumplida buscando promover la transparencia en el mercado, el autocontrol por parte de las empresas y desarrollando una actuación eficiente

Sitio Web: http://www.siss.cl

5 fichas de Trámites y servicios clasificados en categoría Superintendencia de Servicios Sanitarios

Certificado de inscripción en el Registro de Concesionarios de Servicios Públicos Sanitarios

Tipo de Atención:

Documento que acredita la inscripción de determinada empresa concesionaria en el Registro de Concesionarios de Servicios Públicos Sanitarios.

Orientación sobre temas sanitarios y ambientales

Tipo de Atención:

Atención de consultas y solicitudes de información sobre el sector sanitario nacional o temas ambientales que son de la competencia de la Superintendencia de Servicios Sanitarios.

Otorgamiento y ampliación de concesiones sanitarias

Tipo de Atención:

Dirigido a los interesados peticionarios de concesiones sanitarias, sean nuevas o ampliaciones de existentes, y a aquellos que pudieren tener el mismo interés

Recepción de denuncias o reclamos sobre descargas contaminantes de residuos industriales líquidos

Tipo de Atención:

Permite denunciar en forma telefónica, personal o en línea a través de internet a empresas que contaminan con residuos líquidos industriales.

Recepción de reclamos contra concesionarias sanitarias (servicios de agua potable y alcantarillado a población urbana)

Tipo de Atención:

Alternativa presencial o en línea para estampar un reclamo en caso de que la empresa concesionaria que presta los servicios de agua potable y alcantarillado no haya respondido al cliente en el plazo de 10 días hábiles; o bien éste no quede conforme con la respuesta entregada.

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