- Apelación por rechazo Calificación de Accidente del Trabajo (Ley N° 16.744)
- Dirigido a cualquier trabajador cuyo empleador esté afiliado a alguna Mutualidad de Empleadores o al INP
- Apelación rechazo licencia médica
- Cualquier trabajador afiliado a FONASA que tenga algún reclamo que formular en contra de una resolución del Servicio de Salud , o de la C.C.A.F. puede recurrir a la Superintendencia de Seguridad Social. Los afiliados a una ISAPRE deben previamente reclamar ante la Comisión de Medicina Preventiva e Invalidez (COMPIN ) competente y si no están de acuerdo con lo resuelto, pueden efectuar reclamo ante la Superintendencia de Seguridad Social.
- Atención de consultas y Reclamos sobre bancos y sociedades financieras supervisados
- Dirigido a los usuarios del Sistema Financiero
- BancoEstado: Buzón de Contacto
- Buzón de contacto BancoEstado 24 Horas.
- Bienes Raíces: Buscar una propiedad asociada al RUT
- Mediante esta opción, usted podrá encontrar una lista de propiedades que se encuentran asociadas a su Rut. en los registros del Servicio de Impuestos Internos
- Buzón Ciudadano DICREP
- Aplicación que permite realizar reclamos, sugerencias y solicitar información, en línea. Todo lo anterior referente, a las actividades del Servicio, a los productos e información en general. La respuesta emitida por la Institución a través de mismo medio y de ser necesario generar un contacto directo a través de correo electrónico.
- Centro de Documentación (INE): Obtención de Información
- Solicitud de información estadística a través de Formulario OIRS en Página WEB. Envio de respuesta a través del Sistema Único de Registro de Usuario con información solicitada.( en forma virtual ). En forma presencial se orienta la búsqueda de información a través de referencistas .
- ChileCompra: Reclamos
- Si desea realizar una Sugerencia relacionada con el Sistema de Compras Públicas y el funcionamiento de su plataforma electrónica podrá acceder a un formulario en línea, especialmente diseñado para ello
- ChileCompra: Sugerencias
- Si desea realizar una Sugerencia relacionada con el Sistema de Compras Públicas y el funcionamiento de su plataforma electrónica podrá realizarlo a través de un formulario en línea, especialmente diseñado para ello.
- Consulta de Afiliación a Partido Político
- Permite confirmar o verificar la calidad de afiliado a un partido político o de independiente.
- Consulta de Prestadores de FONASA, Profesionales e Instituciones: Obtención de información
- ermite realizar consultas sobre los prestadores (Profesionales e Instituciones) que están inscritos en Fonasa.
- Consulta Estado de mi Reclamo (Superintendencia de Salud)
- Este trámite permite obtener información acerca del estado actual de tramitación de su reclamo.
- Consultas, Reclamos y Sugerencias por servicio de Correos
- Consultas, reclamos o sugerencias a Correos de Chile S.A.
- Consultas referentes a temas eléctricos, de combustibles y de gas
- Consultas que puede efectuar el público en general referentes a temas eléctricos y de combustibles para recabar información sobre aspectos de seguridad o para efectuar algún reclamo posterior
- Consultas sobre derechos y deberes de los consumidores
- Se responden los requerimientos referidos a identificación de derechos y deberes de los consumidores en las situaciones particulares de los consumidores.
- Consultas y Reclamos (Superintendencia de Salud)
- Este trámite permite la presentación de consultas y reclamos en línea.
- Declaración y Constancia Relativas a Tramitación de Licencias Médicas
- Es la obtención de un certificado que permite al trabajador poder presentar su licencia médica en la institución previsional respectiva ( COMPIN, ISAPRE o CCAF)
- Defensoría del Cliente: Ver Estado del reclamo
- La defensoría del Cliente es un sistema de resolución de conflictos mediante el cual los clientes de los Bancos, cuentan con una instancia independiente donde sus reclamos pueden ser resueltos.
- Encuesta CASEN: Obtención de Base de Datos
- Dirigido a instituciones públicas y privadas que requieran información socio-económica
- Escríbele a la Presidenta
- El sistema de Información de la Presidencia de la República, entrega la posibilidad de enviarle Cartas a la Presidenta y también recibir información especial de la Presidenta en su correo electrónico.
- Información sobre Ámbito de Acción de la Superintendencia de Servicios Sanitarios: Solicitud
- Solicitud de información de la competencia de la Superintendencia de Servicios Sanitarios
- Informe de análisis de la efectividad de productos desinfectantes de uso doméstico
- Consiste en la realización de análisis a productos desinfectantes, que están en proceso de registro en la SEREMI, Ex Sesma, con el fin de determinar su toxicidad y efectividad.
- Inscripción electoral: obtención de datos
- Dirigido a Chilenos y extranjeros con derecho a sufragio, inscritos en los Registros Electorales
- Número más probable de Coliformes Totales y de Escherichia Coli en Alimentos
- Cuantificación de bacteria fecales en alimentos, para determinar contaminación con fecas.
- Número más probable de Coliformes y Coliformes Fecales en aguas no cloradas
- Es un análisis bacteriológico de agua no clorada, para ver coliformes fecales.
- Oficina de Informaciones, Reclamos y Sugerencias (Gendarmería)
- Se dan informaciones de los internos, beneficios, se reciben reclamos de atención al público, sobre funcionarios, del sistema y otros además de sugerencias.
- Oficinas de Información de Derechos de la Mujer: Obtención de información, orientación y derivación en temas de derechos de las mujeres
- Dirigido a mujeres y hombres usuarios de los servicios que ofrece el Estado
- Oficinas de Información, Reclamos y Sugerencias, (CONADI): Solicitud
- Solicitar información, formular reclamaciones y sugerencias.
- Orientación a Usuarios de Isapres
- Este trámite permite al usuario de isapres, obtener información sobre distintos tópicos, tales como contrato de salud, derechos, plan de salud y otros que se detallan
- Otros Trámites: Opine de la calidad de servicio del Servicio de Impuestos Internos
- Mediante este trámite, usted podrá ingresar sus sugerencias, felicitaciones y problemas relacionados con la calidad del servicio proporcionado por el SII.
- Preguntas Frecuentes
- Este servicio permite informar las respuestas a preguntas frecuentes que hacen los usuarios a la Superintendencia de Salud.
- Presentación ante SERNAC de Reclamo sobre actos de consumo
- Se presenta un hecho de consumo particular de un consumidor a un empresa o proveedor para que se pronuncie respecto a lo planteado, pudiendo acoger lo planteado por el consumidor.
- Realización de Denuncias sobre Programas exhibidos en Televisión
- Corresponde a la realización de denuncias sobre programas de televisión que presenten contenidos que puedan ser considerados inapropiados u ofensivos en relación a la normativa vigente.
- Realización de Sugerencias o Reclamos sobre Atención o Servicios Prestados por la Institución
- Corresponde a la realización de sugerencias o reclamos en relación a la atención o servicios prestados por la Institución, que permitan satisfaccer de mejor manera las demandas de nuestros clientes/usuarios/beneficiarios.
- Reclamo por Rechazo de la Isapre a Licencia Médica
- Reclamos, Consultas o Sugerencias en relación a organismos y servicios del Estado
- Dirigido a obtener respuesta de los organismos y servicios públicos a los que se les ha solicitado un pronunciamiento.
- Reclamos de Clientes de Concesionarias Sanitarias (servicios de agua potable y alcantarillado a población urbana)
- Dirigido a clientes y potenciales clientes de concesionarias sanitarias
- Reclamos en contra de empresas distribuidoras de electricidad o de gas
- Dirigido a los consumidores de una empresa de distribución de electricidad o de gas , o a los ciudadanos que sean afectados por dicho servicio aunque no sean clientes de la empresa.
- Reclamos para Mediación por daños en Salud ocurridos en Establecimientos Públicos
- La mediación por daños en salud, es un procedimiento prejudicial, establecido por el legislador, para quien se considere afectado por un daño, AUGE o no, ocasionado por prestadores institucionales públicos o sus funcionarios (as) en ejercicio de sus funciones, con ocasión de una prestación asistencial o falta de ella estando obligado a efectuarla.
- Reclamos y/o Denuncias en contra de entes fiscalizados por SEC
- Dirigido a los usuarios de las fuentes energéticas de Electricidad, Combustibles Líquidos y Gas
- Valorización de prestaciones médicas Fonasa
- Permite cotizar los valores de las distintas prestaciones requeridas por los beneficiarios de FONASA.
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